Delta Airlines: got someone who had a problem with their phone...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~NoMasPorFavor de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~NoMasPorFavor
GetHuman:~NoMasPorFavor - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~NoMasPorFavor:Yes. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NoMasPorFavor une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~NoMasPorFavor:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NoMasPorFavor sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NoMasPorFavor:got someone who had a problem with their phone, kept yelling "caller" at me, and couldn't figure out how to plug their phone back in, then hung up. Typical Delta service, prior time I called I swore this was my last flight with them because their call handlers are so rude and abusive.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~NoMasPorFavor:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NoMasPorFavor:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NoMasPorFavor:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~NoMasPorFavor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NoMasPorFavor tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 4, 2017.