Delta Airlines: Worst customer service experience ever encounte...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~exasperated de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~exasperated
GetHuman:~exasperated - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~exasperated:Yeah. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~exasperated une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~exasperated:"Cancelled Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~exasperated sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~exasperated:Worst customer service experience ever encountered. If one does not have a sky miles number or any other number it appears that plain spoken english is not a language that Delta understands.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~exasperated:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~exasperated:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~exasperated:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~exasperated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~exasperated tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 4, 2017.