Delta Airlines: This was the third time we had tried calling fo...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~klc123 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~klc123
GetHuman:~klc123 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~klc123:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~klc123 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~klc123:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~klc123 sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~klc123:This was the third time we had tried calling for help with a ticket. First two times we waited ** and ** minutes. This time, I had to talk to someone, so I waited it out. Super annoyed, but I have to say the agent did take of the problem for me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~klc123:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~klc123:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~klc123:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~klc123:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~klc123 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 13, 2017.