Delta Airlines: Rep never picked up call. My son, daughter in...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-78062 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-78062
GetHuman:GetHuman-78062 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-78062:Yeah. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-78062 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-78062:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-78062 sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-78062:Rep never picked up call. My son, daughter in law and * grandchildren were deplaned in Tulsa, separated into * groups and sent to * different airports to continue their flight from Tulsa to Alaska. The group in Salt Lake City was deplaned again and flight delayed. The group sent to Minneapolis had a * hour layover before boarding and then had to wait at Anchorage airport for the arrival of the delayed flight from Salt Lake City for an unknown number of hours. This is a terrible incident of unsafe and careless monitoring of airplane safety checks and maintenance! Please reply to Edna Fusco ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-78062:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-78062:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-78062:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-78062:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-78062 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 10, 2017.