Delta Airlines: Only problem was that I was cut off twice, I di...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~forgotten de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~forgotten

GetHuman:~forgotten - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~forgotten:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
~forgotten:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~forgotten une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~forgotten:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~forgotten sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~forgotten:Only problem was that I was cut off twice, I did not get to give my opinion which I had offered to do, My first operator was Michelle who was very helpful but we got disconnected, *nd I did not get name we were disconnected third I am afraid I did not get the name but they were excellent and solved my problems much better than trying to do it on line....thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~forgotten:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~forgotten:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~forgotten:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~forgotten:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~forgotten tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

L'avis de ~forgotten Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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