Delta Airlines: I've been waiting for a customer service rep fo...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Daniel de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Daniel

GetHuman:~Daniel - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~Daniel:Yeah. C'était morning, le novembre 5.

GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?

~Daniel:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Daniel une liste de problèmes Delta Airlines courants)

~Daniel:"Cancelled Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Daniel sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Daniel:I've been waiting for a customer service rep for more than ** min. What's wrong with this people!!!???

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?

~Daniel:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Daniel:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Daniel:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?

~Daniel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Daniel tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

Delta Airlines Avis Numéro de téléphone de Delta Airlines Toutes les Delta Airlines coordonnées

L'avis de ~Daniel Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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I felt like the customer service representative got a little anno...This country has to start hiring more people and giving them jobs...Needed a receipt for checked luggage which was not emailed to me...Even though the representative's first language was not English...I ave been told by * people that I would be called back within...i waited for ** minutes and didnt talk to a soul, and still had t...Good number. I have my reservation change for less than * minutes...

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