Delta Airlines: A systems problem that they told they had resol...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-312865 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-312865

GetHuman:GetHuman-312865 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-312865:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-312865:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-312865 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-312865:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-312865 sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-312865:A systems problem that they told they had resolved on the other leg of my trip. Apparently still a problem, and no explanation or apology. To call this service would be quite a stretch
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-312865:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-312865:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-312865:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-312865:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-312865 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis
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L'avis de GetHuman-312865 Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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i received a call-back within stated parameters of **-** minutes...courteous staff. English not her first language, so I had a bit...I felt like the customer service representative got a little anno...This country has to start hiring more people and giving them jobs...Needed a receipt for checked luggage which was not emailed to me...Even though the representative's first language was not English...I ave been told by * people that I would be called back within...
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