Delta Airlines Skymiles: used callback feature - promised return call wi...
Un Delta Airlines Skymiles avis client de l'utilisateur GetHuman ~TravelingJ de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~TravelingJ
GetHuman:~TravelingJ - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines Skymiles clients quand votre cas a eu lieu?
~TravelingJ:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines Skymiles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines Skymiles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TravelingJ une liste de problèmes Delta Airlines Skymiles courants)
~TravelingJ:"Change Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TravelingJ sur le Delta Airlines Skymiles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TravelingJ:used callback feature - promised return call within ** - ** min, got callback in ** min - much shorter than projected. excellent service. highly recommend callback vs hold
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines Skymiles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines Skymiles?
~TravelingJ:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TravelingJ:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines Skymiles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TravelingJ:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines Skymiles clients?
~TravelingJ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines Skymiles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TravelingJ tirés de son Delta Airlines Skymiles problème de service client survenu le novembre 17, 2017.