Delta Airlines Skymiles: On hold first time for ** minutes then was disc...
Un Delta Airlines Skymiles avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines Skymiles clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yes. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines Skymiles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines Skymiles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Delta Airlines Skymiles courants)
~anonymous:"Change Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le Delta Airlines Skymiles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:On hold first time for ** minutes then was disconnected after a representative said she'll place me on hold. Redialed and waited ** minutes then received a dialtone. Currently on hold at the ** minute mark. Waiting for the next surprize.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines Skymiles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines Skymiles?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines Skymiles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines Skymiles clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines Skymiles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Delta Airlines Skymiles problème de service client survenu le novembre 7, 2017.