Delta Airlines Skymiles: I was disconnected after waiting ** minutes now...

Un Delta Airlines Skymiles avis client de l'utilisateur GetHuman ~mel seba de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~mel seba

GetHuman:~mel seba - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines Skymiles clients quand votre cas a eu lieu?

~mel seba:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.

GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines Skymiles, et si oui, comment?

~mel seba:J'ai utilisé le 800-323-2323 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines Skymiles sur laquelle j'étais:Delta Airlines Skymiles Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines Skymiles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~mel seba une liste de problèmes Delta Airlines Skymiles courants)

~mel seba:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~mel seba sur le Delta Airlines Skymiles service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~mel seba:I was disconnected after waiting ** minutes now I'm trying all over again and its been ** minutes!!!!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines Skymiles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines Skymiles?

~mel seba:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~mel seba:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines Skymiles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~mel seba:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines Skymiles clients?

~mel seba:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines Skymiles pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mel seba tirés de son Delta Airlines Skymiles problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Delta Airlines Skymiles

1.73 sur 5 étoiles | 70 avis

Delta Airlines Skymiles Avis Numéro de téléphone de Delta Airlines Skymiles Toutes les Delta Airlines Skymiles coordonnées

L'avis de ~mel seba Delta Airlines Skymiles

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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I worked over three days on and off. Horrible wait times. NO lu...used callback feature - promised return call within ** - ** min...Representative was in a horrible mood and raised her voice in a...terrrible, over ** mins on hold, and they cut me off, then waited...Request for outbound miles not credited by Delta for Alitalia fli...Calling at *:**AM EST there was no wait time, the rep. was profes...I had the worst experience with Delta and missed a VERY important...

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