Decorglamour.com: I ordered * doorbells and * hooks from this com...

Un Decorglamour.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~soccermom de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~soccermom

GetHuman:~soccermom - pouvez-vous dire à nos autres Decorglamour.com clients quand votre cas a eu lieu?
~soccermom:Yes. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Decorglamour.com, et si oui, comment?
~soccermom:J'ai utilisé le 866-239-8399 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Decorglamour.com sur laquelle j'étais:Decorglamour.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Decorglamour.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~soccermom une liste de problèmes Decorglamour.com courants)
~soccermom:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~soccermom sur le Decorglamour.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Decorglamour.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~soccermom:I ordered * doorbells and * hooks from this company on January **. They immediately put payment through on Paypal. A month and a half later I received the * hooks and * doorbell. I have called the company at least * times since I placed the original order. I never received any order confirmation or receipt from the company despite numerous requests. My only record of the order is the Paypal receipt. After about a month and a half I received * hooks and * doorbell. Now I am trying to get the final doorbell. They report it has been shipped to me. After ** minutes mostly on hold they offered to order another doorbell. I requested a refund and was told they could not give me one because it had been so long since the order had been placed. Did I have control over that in any way? First time I have been scammed on an internet order. Don't be fooled by the nice website. Every time I called I talked to the same person although she denied it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Decorglamour.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Decorglamour.com?
~soccermom:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~soccermom:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Decorglamour.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~soccermom:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Decorglamour.com clients?
~soccermom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Decorglamour.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~soccermom tirés de son Decorglamour.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Decorglamour.com

1.43 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de ~soccermom Decorglamour.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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