Decorglamour.com: I placed an order on September *, **** for a Wh...
Un Decorglamour.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~saigoeroy de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~saigoeroy
GetHuman:~saigoeroy - pouvez-vous dire à nos autres Decorglamour.com clients quand votre cas a eu lieu?
~saigoeroy:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Decorglamour.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Decorglamour.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~saigoeroy une liste de problèmes Decorglamour.com courants)
~saigoeroy:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~saigoeroy sur le Decorglamour.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Decorglamour.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~saigoeroy:I placed an order on September *, **** for a Whitehaus faucet that cost $***.**. I completed the order and the money was drawn from my account. I never received the faucet and on October *, ****, nearly an entire month later... I emailed customer service and told them that I never received my item and so I ordered the same item from a different location (which I received right away) and that I wanted a refund on my faucet that I had not yet received. I was met with an email from them after that that said the item was back ordered and their apologies for not making me aware. I then received a second email that same day saying that my order was scheduled to ship the next day on Oct *rd. (Obviously someone did not process my order and once I emailed them, they completed my ** day old order) ... but anyways, I had already asked for a refund and told them I purchased and installed the product from elsewhere... so obviously I dont want them sending me one. So now * days after that... this un
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Decorglamour.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Decorglamour.com?
~saigoeroy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~saigoeroy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Decorglamour.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~saigoeroy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Decorglamour.com clients?
~saigoeroy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Decorglamour.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~saigoeroy tirés de son Decorglamour.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.