DISH: Wanted to charge me **.** for service call beca...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Diane de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Diane
GetHuman:~Diane - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Diane:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Diane une liste de problèmes DISH courants)
~Diane:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Diane sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Diane:Wanted to charge me **.** for service call because dish out do to weather for *wks. When asked for adjustment was told they didnt do that for weather related problems. Customer service told me manager was to busy to talk to me about issue and hung up.When I changed over to them was told dish never out due to weather more than five min. They are scamming their customers. Back to cable for me!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Diane:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Diane:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Diane:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Diane:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Diane tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 3, 2017.