DISH: The phone rang and rang and rang before a gal a...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~larry83 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~larry83
GetHuman:~larry83 - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~larry83:Sure. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~larry83 une liste de problèmes DISH courants)
~larry83:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~larry83 sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~larry83:The phone rang and rang and rang before a gal answered it. I was then put on hold for another several minutes. Then when she got back to me and I asked the price of an additional service. I was told someone else would call me. I asked when. I was told probably tomorrow. Pretty lousy customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~larry83:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~larry83:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~larry83:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~larry83:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~larry83 tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 16, 2017.