DISH: Do not have service half the time. I was told t...

Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~KP de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~KP

GetHuman:~KP - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~KP:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
~KP:J'ai utilisé le 800-333-3474 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman DISH sur laquelle j'étais:DISH Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KP une liste de problèmes DISH courants)
~KP:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~KP sur le DISH service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KP:Do not have service half the time. I was told they had high speed internet. If you up to * min. high speed, then I guess they do. Trying to get out of contract and they refuse. But charge me every time they come out. And they come out at least once month. This time I have to wait two weeks. But they will take $**.** off my bill
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~KP:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KP:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KP:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~KP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KP tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

DISH

2.56 sur 5 étoiles | 244 avis

L'avis de ~KP DISH

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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