DISH: I'm lucky if I get someone who speaks english...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~dangy25 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~dangy25
GetHuman:~dangy25 - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~dangy25:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dangy25 une liste de problèmes DISH courants)
~dangy25:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dangy25 sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dangy25:I'm lucky if I get someone who speaks english!!!! They charged me for unreturned equipment that I never asked for and never received and was told that UPS just left it on my doorstep!!!!! I'm calling again now for the fifth time. And on hold again for the last ** minutes. Total in the last two days I've been on the phone over two and half hours and have been hung up on * times!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~dangy25:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dangy25:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dangy25:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~dangy25:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dangy25 tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 14, 2017.