CuraScript: I have spent from August **-August ** to simply...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman ~transplantpatient de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~transplantpatient
GetHuman:~transplantpatient - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
~transplantpatient:Yeah. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~transplantpatient une liste de problèmes CuraScript courants)
~transplantpatient:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~transplantpatient sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~transplantpatient:I have spent from August **-August ** to simply have the company admit they have a script for me, but they want to verify the doctor actually is my doctor. I told them I had a new doctor the first time I talked to them! Their "number on the old RX bottle" doesn't work on Saturday so after being on hold for over ** minutes I called and said I wanted "Customer Care" not "Check on Status of RX" then a person gave me the right "Saturday number" then after the run around and finally talking to a supervisor-I finally got them to let me get my rejection med filled in my local pharmacy. In the * times I have called over the past * days I didn't get the same story twice!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
~transplantpatient:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~transplantpatient:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~transplantpatient:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
~transplantpatient:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~transplantpatient tirés de son CuraScript problème de service client survenu le novembre 2, 2017.