CuraScript: HIV patient who was told I couldn't get my medi...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chris de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Chris
GetHuman:~Chris - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
~Chris:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chris une liste de problèmes CuraScript courants)
~Chris:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chris sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chris:HIV patient who was told I couldn't get my medication refilled until they review...nevermind I am a customer for over * years!! When I pointed out to the callous, uncaring and condenscending customer service woman that, she was rude and acted like she could care less whether I needed my daily medication to live. Then asked me "Will there be anything else"!?? I have switched to local, much less stress and I dont have to get ** daily prerecorded garbage reminders to reorder! DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY UNLESS YOU LIKE A BUNCH OF BULL.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
~Chris:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chris:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chris:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
~Chris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chris tirés de son CuraScript problème de service client survenu le novembre 13, 2017.