Cuisinart: First sent me a new bowl for my food processor...

Un Cuisinart avis client de l'utilisateur GetHuman ~blueblazes de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~blueblazes

GetHuman:~blueblazes - pouvez-vous dire à nos autres Cuisinart clients quand votre cas a eu lieu?
~blueblazes:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Cuisinart, et si oui, comment?
~blueblazes:J'ai utilisé le 800-726-0190 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cuisinart sur laquelle j'étais:Cuisinart Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cuisinart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~blueblazes une liste de problèmes Cuisinart courants)
~blueblazes:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~blueblazes sur le Cuisinart service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cuisinart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~blueblazes:First sent me a new bowl for my food processor. When the new bowl still did not work, another rep helped me figure out that I was attaching it backwards! User error, but the rep was exceedingly pleasant despite my stupidity.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cuisinart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cuisinart?
~blueblazes:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~blueblazes:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cuisinart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~blueblazes:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cuisinart clients?
~blueblazes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cuisinart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~blueblazes tirés de son Cuisinart problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Cuisinart

3.25 sur 5 étoiles | 42 avis

L'avis de ~blueblazes Cuisinart

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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