CruisesOnly: I have never had a worse customer service exper...
Un CruisesOnly avis client de l'utilisateur GetHuman ~Un. Pleasant de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Un. Pleasant
GetHuman:~Un. Pleasant - pouvez-vous dire à nos autres CruisesOnly clients quand votre cas a eu lieu?
~Un. Pleasant:Sure. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté CruisesOnly, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CruisesOnly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Un. Pleasant une liste de problèmes CruisesOnly courants)
~Un. Pleasant:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Un. Pleasant sur le CruisesOnly service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CruisesOnly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Un. Pleasant:I have never had a worse customer service experience. Booking through this company, their poor communication afterwards and their essentially complete lack of support actually made me worried about the safety of my credit card information.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CruisesOnly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CruisesOnly?
~Un. Pleasant:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Un. Pleasant:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CruisesOnly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Un. Pleasant:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CruisesOnly clients?
~Un. Pleasant:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CruisesOnly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Un. Pleasant tirés de son CruisesOnly problème de service client survenu le novembre 13, 2017.