CruisesOnly: When I decided that it was time for a vacation...
Un CruisesOnly avis client de l'utilisateur GetHuman ~A. Doner de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~A. Doner
GetHuman:~A. Doner - pouvez-vous dire à nos autres CruisesOnly clients quand votre cas a eu lieu?
~A. Doner:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté CruisesOnly, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CruisesOnly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~A. Doner une liste de problèmes CruisesOnly courants)
~A. Doner:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~A. Doner sur le CruisesOnly service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CruisesOnly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~A. Doner:When I decided that it was time for a vacation, I decided to call Cruises Only because I had recently received an e-mail from them offering amazing deals on cruises. I was interested in traveling with Royal Carribean and searched the web for comparison pricing. At first I decided to call Cruises Only because the offer*incentives were too good to pass up, much better than what Royal Carribean was offering at the time. Jennifer Tevekelian answered when I called, and from the moment she said Hello, I felt completely confident that I was in great hands. She was very detailed and followed up with e-mails, she took care of the little things that made such a big difference. Jennifer made sure that everything was taken care of, and because of her customer service, we had an amazing time, everything was perfect. I will always call her for my future cruises. Thank you so much for making it a dream come true.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CruisesOnly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CruisesOnly?
~A. Doner:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~A. Doner:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CruisesOnly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~A. Doner:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CruisesOnly clients?
~A. Doner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CruisesOnly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~A. Doner tirés de son CruisesOnly problème de service client survenu le novembre 11, 2017.