Cricket Wireless: It said there was no one available and said som...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~sandy de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~sandy
GetHuman:~sandy - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~sandy:Yeah. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sandy une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~sandy:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sandy sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sandy:It said there was no one available and said something about hours of operation but it's *:** PM Mountain time so it's within all zones. The call back feature also had no one available.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~sandy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sandy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sandy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~sandy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sandy tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 9, 2017.