Cricket Communications: Spend the extra $** and get a decent provider...
Un Cricket Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~leslieh de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~leslieh
GetHuman:~leslieh - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~leslieh:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~leslieh une liste de problèmes Cricket Communications courants)
~leslieh:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~leslieh sur le Cricket Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~leslieh:Spend the extra $** and get a decent provider. Customer service was nearly impossible to understand as the call center was outsourced to India. Pay as you go cards are misleading, even a Cricket employee admitted that and said Cricket customers were frequently misunderstood the terms of the cards , as you have to be extremely careful and read the fine print. Also. anymoney left over on your pay as you go account IS NOT refundable. This is a shady company, going back to Sprint to get service I can understand and a decent phone. I should have known better. Stay away!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Communications?
~leslieh:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~leslieh:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~leslieh:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Communications clients?
~leslieh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~leslieh tirés de son Cricket Communications problème de service client survenu le novembre 15, 2017.