Credit One Bank: Questioned the policy of charging *.** for inst...
Un Credit One Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-184522 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-184522
GetHuman:GetHuman-184522 - pouvez-vous dire à nos autres Credit One Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-184522:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit One Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit One Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-184522 une liste de problèmes Credit One Bank courants)
GetHuman-184522:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-184522 sur le Credit One Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit One Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-184522:Questioned the policy of charging *.** for instant online credit payments and no charge for waiting five(*) days. The customer service representative could only read the bank's policy - no intellectual discussion behind the policy. Typical "no customer service" - representatives are wound up with what to say and whatever they do - do not sound intelligent! Another form of "theft" by banks!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit One Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit One Bank?
GetHuman-184522:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-184522:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit One Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-184522:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit One Bank clients?
GetHuman-184522:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit One Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-184522 tirés de son Credit One Bank problème de service client survenu le octobre 25, 2017.