Credit One Bank: I CALLED TO CLOSE MY ACCOUNT BECAUSE YOU CHARGE...

Un Credit One Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~PAUL PHANHUY de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~PAUL PHANHUY

GetHuman:~PAUL PHANHUY - pouvez-vous dire à nos autres Credit One Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~PAUL PHANHUY:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit One Bank, et si oui, comment?
~PAUL PHANHUY:J'ai utilisé le 877-825-3242 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Credit One Bank sur laquelle j'étais:Credit One Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit One Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PAUL PHANHUY une liste de problèmes Credit One Bank courants)
~PAUL PHANHUY:"Trouble Sending a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~PAUL PHANHUY sur le Credit One Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit One Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PAUL PHANHUY:I CALLED TO CLOSE MY ACCOUNT BECAUSE YOU CHARGED THE ANNUAL FEE $***A YEAR WITH $*** CREDIT LINE LIMIT. IT IS HORRIBLE!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit One Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit One Bank?
~PAUL PHANHUY:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PAUL PHANHUY:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit One Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PAUL PHANHUY:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit One Bank clients?
~PAUL PHANHUY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit One Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PAUL PHANHUY tirés de son Credit One Bank problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Credit One Bank

2.07 sur 5 étoiles | 139 avis

L'avis de ~PAUL PHANHUY Credit One Bank

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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