Credit One Bank: Tried to cancel card. They would not take no fo...
Un Credit One Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~mike33 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~mike33
GetHuman:~mike33 - pouvez-vous dire à nos autres Credit One Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~mike33:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit One Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit One Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mike33 une liste de problèmes Credit One Bank courants)
~mike33:"Get Banking Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mike33 sur le Credit One Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit One Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mike33:Tried to cancel card. They would not take no for an answer. Finally told them that I was recording call and cutting card into pieces. Can't wait to see what happens now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit One Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit One Bank?
~mike33:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mike33:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit One Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mike33:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit One Bank clients?
~mike33:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit One Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mike33 tirés de son Credit One Bank problème de service client survenu le novembre 24, 2017.