Cox Internet Connectivity Tech Support: Looong hold time. They don't communicate accou...
Un Cox Internet Connectivity Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~AZZMan de octobre 26, 2017
Contexte du cas de ~AZZMan
GetHuman:~AZZMan - pouvez-vous dire à nos autres Cox Internet Connectivity Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
~AZZMan:Yes. C'était evening, le octobre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Cox Internet Connectivity Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cox Internet Connectivity Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AZZMan une liste de problèmes Cox Internet Connectivity Tech Support courants)
~AZZMan:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AZZMan sur le Cox Internet Connectivity Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cox Internet Connectivity Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AZZMan:Looong hold time. They don't communicate account changes well to each other. Wish there were a better option for HSI in Phoenix AZ.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cox Internet Connectivity Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cox Internet Connectivity Tech Support?
~AZZMan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AZZMan:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cox Internet Connectivity Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AZZMan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cox Internet Connectivity Tech Support clients?
~AZZMan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cox Internet Connectivity Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AZZMan tirés de son Cox Internet Connectivity Tech Support problème de service client survenu le octobre 17, 2017.