Cox Internet Connectivity Tech Support: My e:mail has been down for about ** days, this...
Un Cox Internet Connectivity Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~gerald de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~gerald
GetHuman:~gerald - pouvez-vous dire à nos autres Cox Internet Connectivity Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
~gerald:Yup. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Cox Internet Connectivity Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cox Internet Connectivity Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gerald une liste de problèmes Cox Internet Connectivity Tech Support courants)
~gerald:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gerald sur le Cox Internet Connectivity Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cox Internet Connectivity Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gerald:My e:mail has been down for about ** days, this also happened in Dec. **** I am paying for services that are not available due to COX inability to fix the problem, I expect to be compensated, and no excuses from COX, you can contact me at ***-***-****.**Gerald Becker pin *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cox Internet Connectivity Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cox Internet Connectivity Tech Support?
~gerald:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gerald:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cox Internet Connectivity Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gerald:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cox Internet Connectivity Tech Support clients?
~gerald:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cox Internet Connectivity Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gerald tirés de son Cox Internet Connectivity Tech Support problème de service client survenu le novembre 11, 2017.