Cox Communications: rates reduced (due to transfer*move of service...

Un Cox Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-50177 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-50177

GetHuman:GetHuman-50177 - pouvez-vous dire à nos autres Cox Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-50177:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Cox Communications, et si oui, comment?
GetHuman-50177:J'ai utilisé le 800-234-3993 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cox Communications sur laquelle j'étais:Cox Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cox Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-50177 une liste de problèmes Cox Communications courants)
GetHuman-50177:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-50177 sur le Cox Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cox Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-50177:rates reduced (due to transfer*move of service) was able to negotiate a little bit, but multiple sales tactics on their part were used, i.e. bundling, etc.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cox Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cox Communications?
GetHuman-50177:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-50177:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cox Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-50177:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cox Communications clients?
GetHuman-50177:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cox Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-50177 tirés de son Cox Communications problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Cox Communications

3.40 sur 5 étoiles | 48 avis
Cox Communications AvisNuméro de téléphone de Cox CommunicationsToutes les Cox Communications coordonnées

L'avis de GetHuman-50177 Cox Communications

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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The Wi-Fi does not work yet the Internet from the modem works thr...I ******* hate Cox. They make it as hard as possible to cancel se...Fixed the ridiculous problem that should not have existed in the...How hard is it to remove your deceased spouse name from your acct...Cox was not able to make a simple name change for a new widow. In...I have tried every number possible and cannot get thru to anyone...Initially gave Quality of Service a '*' but changed it to '*' whe...
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