Cox Communications: I ******* hate Cox. They make it as hard as pos...
Un Cox Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~FckCox de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~FckCox
GetHuman:~FckCox - pouvez-vous dire à nos autres Cox Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~FckCox:Yup. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Cox Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cox Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FckCox une liste de problèmes Cox Communications courants)
~FckCox:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FckCox sur le Cox Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cox Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FckCox:I ******* hate Cox. They make it as hard as possible to cancel service but will hunt you down like prey if you're a day late paying.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cox Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cox Communications?
~FckCox:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FckCox:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cox Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FckCox:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cox Communications clients?
~FckCox:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cox Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FckCox tirés de son Cox Communications problème de service client survenu le novembre 26, 2017.