Costco: The call started with a trainee, but was switch...
Un Costco avis client de l'utilisateur GetHuman ~flapjack de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~flapjack
GetHuman:~flapjack - pouvez-vous dire à nos autres Costco clients quand votre cas a eu lieu?
~flapjack:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Costco, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Costco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~flapjack une liste de problèmes Costco courants)
~flapjack:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~flapjack sur le Costco service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Costco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~flapjack:The call started with a trainee, but was switched over to a more experienced service agent to help me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Costco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Costco?
~flapjack:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~flapjack:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Costco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~flapjack:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Costco clients?
~flapjack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Costco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~flapjack tirés de son Costco problème de service client survenu le novembre 23, 2017.