Costco: Hawaii was still America the last time I checke...
Un Costco avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kathrynn de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kathrynn
GetHuman:GetHuman-kathrynn - pouvez-vous dire à nos autres Costco clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kathrynn:Sure. C'était afternoon, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Costco, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Costco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kathrynn une liste de problèmes Costco courants)
GetHuman-kathrynn:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kathrynn sur le Costco service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Costco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kathrynn:Hawaii was still America the last time I checked. I checked out today in Hawaii Kai Costco and th...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman-kathrynn:Hawaii was still America the last time I checked. I checked out today in Hawaii Kai Costco and the guy checking me out was speaking in Japanese to the guy scanning the items. They were both specking to each other in Japanese. Okay no big deal. Then while I am standing in line a guy in line behind me somehow knows the checker and they start talking to each other in Japanese while I am waiting to have my items checked. The guy behind me asked the checker something and the checker picked up the intercom phone and in Japanese asked for something over the store audio system. I heard it over the loud speaker which means everyone in the store also heard it. It seems odd that all of a sudden the American Costco in Hawaii has now gone Japanese. When did this happen?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Costco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Costco?
GetHuman-kathrynn:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kathrynn:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Costco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kathrynn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Costco clients?
GetHuman-kathrynn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Costco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kathrynn tirés de son Costco problème de service client survenu le novembre 30, 2017.