Cook's Illustrated: I was double billed and even though I made init...
Un Cook's Illustrated avis client de l'utilisateur GetHuman ~norcal red de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~norcal red
GetHuman:~norcal red - pouvez-vous dire à nos autres Cook's Illustrated clients quand votre cas a eu lieu?
~norcal red:Yes I can. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Cook's Illustrated, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cook's Illustrated courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~norcal red une liste de problèmes Cook's Illustrated courants)
~norcal red:"None of those really matches why I wanted to call Cook's Illustrated that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~norcal red sur le Cook's Illustrated service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cook's Illustrated de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~norcal red:I was double billed and even though I made initial payment * months ago, I kept getting payment due notices. Seems if you sign up for auto-renewal they continue to ask for renewal through the USPS as well. I loved this site's tips and had a human on-line w*o waiting. Customer Service was excellent - hopefully efficient too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cook's Illustrated. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cook's Illustrated?
~norcal red:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~norcal red:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cook's Illustrated à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~norcal red:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cook's Illustrated clients?
~norcal red:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cook's Illustrated pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~norcal red tirés de son Cook's Illustrated problème de service client survenu le novembre 11, 2017.