Continental Airlines: The representative was polite & articulate. I w...
Un Continental Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-216149 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-216149
GetHuman:GetHuman-216149 - pouvez-vous dire à nos autres Continental Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-216149:Yes. C'était evening, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-216149 une liste de problèmes Continental Airlines courants)
GetHuman-216149:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-216149 sur le Continental Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-216149:The representative was polite & articulate. I was especially impressed by his knowledge. I asked him very specific questions about wheelchair assistance vs. e-cart service in Houston. He knew the airport layout & did a great job describing what my options were & where I'd find seats or supervisors for help. Further, there was no background noise during our conversation--he was clearly not in a crowded call center. I heard him perfectly. Great service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental Airlines?
GetHuman-216149:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-216149:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-216149:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental Airlines clients?
GetHuman-216149:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-216149 tirés de son Continental Airlines problème de service client survenu le octobre 29, 2017.