Conns.com: I was getting robo dunning calls from Conns eve...
Un Conns.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sunspot de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Sunspot
GetHuman:~Sunspot - pouvez-vous dire à nos autres Conns.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Sunspot:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Conns.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Conns.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sunspot une liste de problèmes Conns.com courants)
~Sunspot:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sunspot sur le Conns.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Conns.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sunspot:I was getting robo dunning calls from Conns even though I had never purchased anything from them. I finally called this number, and on the *nd try got through to a person who took the number and said she would stop the calls.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Conns.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Conns.com?
~Sunspot:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sunspot:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Conns.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sunspot:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Conns.com clients?
~Sunspot:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Conns.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sunspot tirés de son Conns.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.