Conns.com: Hello, I like to start by saying I have had thr...
Un Conns.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pete de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Pete
GetHuman:~Pete - pouvez-vous dire à nos autres Conns.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Pete :Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Conns.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Conns.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pete une liste de problèmes Conns.com courants)
~Pete :"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pete sur le Conns.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Conns.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pete :Hello, I like to start by saying I have had three accounts with Conns. I have paid one account and have two remaining. I have a sofa that needs to be repaired and has been going on * months now. I've. Called a dozen or more times to schedule a time to have. A tech come out and repair. Got a the run around from different conn employees. Called the warranty company who takes care of furniture. Got the same run around. Still till this day brand new furniture paid off account remains unfinished. I still have trashed furniture sitting in my living room. What else can I do. Im not the type that likes to raise a stink. But im fed up and very disappointed. With this problem remained unsolved it gives me no choice but to report to BBB. Friends , Family and all social media. How Conn's treats their customer's and do business. Note : I didnt get into detail. This is a format of Long story short.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Conns.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Conns.com?
~Pete :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pete :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Conns.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pete :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Conns.com clients?
~Pete :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Conns.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pete tirés de son Conns.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.