Conns.com: First time call was hung up on but I was able t...
Un Conns.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~laura de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~laura
GetHuman:~laura - pouvez-vous dire à nos autres Conns.com clients quand votre cas a eu lieu?
~laura:Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Conns.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Conns.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~laura une liste de problèmes Conns.com courants)
~laura:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~laura sur le Conns.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Conns.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~laura:First time call was hung up on but I was able to redial and then was picked up after a few minutes. Was set up with an appointment immediately
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Conns.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Conns.com?
~laura:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~laura:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Conns.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~laura:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Conns.com clients?
~laura:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Conns.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~laura tirés de son Conns.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.