Conexis: Spoke to Tim on ******** advided him of problem...
Un Conexis avis client de l'utilisateur GetHuman ~lrussell12 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~lrussell12
GetHuman:~lrussell12 - pouvez-vous dire à nos autres Conexis clients quand votre cas a eu lieu?
~lrussell12:Sure. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Conexis, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Conexis courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lrussell12 une liste de problèmes Conexis courants)
~lrussell12:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lrussell12 sur le Conexis service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Conexis de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lrussell12:Spoke to Tim on ******** advided him of problem. He said he would correct. Call to insurance carrier on *** still indicates error not corrected. I tried calling every day since ********. Every call indicates problem due to bad weather and then phone hangs up---bad weather was over a week ago and the phones are still not up and running. Very poor customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Conexis. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Conexis?
~lrussell12:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lrussell12:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Conexis à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lrussell12:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Conexis clients?
~lrussell12:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Conexis pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lrussell12 tirés de son Conexis problème de service client survenu le novembre 2, 2017.