Comcast: This is their connection department. Figures t...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~hateCallTrees de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~hateCallTrees
GetHuman:~hateCallTrees - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~hateCallTrees:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hateCallTrees une liste de problèmes Comcast courants)
~hateCallTrees:"Streaming or Download Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hateCallTrees sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hateCallTrees:This is their connection department. Figures they answer the phone quickly. The asked me to in the future call the xfinity at which point I told them that number hangs up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~hateCallTrees:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hateCallTrees:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hateCallTrees:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~hateCallTrees:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hateCallTrees tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 22, 2017.