Comcast: Number worked, process did not. Poked around ra...

Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Comcast Escapee de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Comcast Escapee

GetHuman:~Comcast Escapee - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Comcast Escapee:Yes I can. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
~Comcast Escapee:J'ai utilisé le 800-266-2278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Comcast sur laquelle j'étais:Comcast Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Comcast Escapee une liste de problèmes Comcast courants)
~Comcast Escapee:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Comcast Escapee sur le Comcast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Comcast Escapee:Number worked, process did not. Poked around randomly until I got an operator, was immediately transferred to the department I was trying to reach.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Comcast Escapee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Comcast Escapee:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Comcast Escapee:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Comcast Escapee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Comcast Escapee tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Comcast

1.97 sur 5 étoiles | 1979 avis

L'avis de ~Comcast Escapee Comcast

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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