Comcast: I have an issue with Business Internet and phon...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Invy12 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Invy12
GetHuman:~Invy12 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Invy12:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Invy12 une liste de problèmes Comcast courants)
~Invy12:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Invy12 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Invy12:I have an issue with Business Internet and phone. No one can provide an answer for my issue but they want me to pay over $*,*** for their mistake. Comcast needs to be shut down
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Invy12:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Invy12:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Invy12:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Invy12:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Invy12 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 21, 2017.