Comcast: I could not understand nor deal with the rude o...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-289620 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-289620
GetHuman:GetHuman-289620 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-289620:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-289620 une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-289620:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-289620 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-289620:I could not understand nor deal with the rude operators in the Phillipines, I tried to talk with two! Later I tried another number and got an operator in Nj, where I live! He was not only courteous but knowledgeable re: my services and concerns, both were addressed to my satisfaction. Please give your clients the courtesy of not only employing Americans , but giving better service or else we will all opt out of Comcast .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-289620:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-289620:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-289620:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-289620:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-289620 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 22, 2017.