Comcast: I am not exaggerating when I say that I am seri...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-225110 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-225110
GetHuman:GetHuman-225110 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-225110:Yes I can. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-225110 une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-225110:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-225110 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-225110:I am not exaggerating when I say that I am seriously considering selling my condo just to escape Comcast. The ** minute wait was the time spent on hold, only to finally hear a recorded message, asking for my phone number. Today I put my curent Comcast charges on my credit card, arrived home to watch the evening news, only to find that my service had been *turned off. Comcast is the most hopeless customer service organization I have ever encountered, and I can only spew venom upon Comcast. You might worry that this review would make my service worse, but that is impossible, because I have no service. Is there actually a human being at Comcast who cares? I have not been able to find them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-225110:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-225110:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-225110:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-225110:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-225110 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 17, 2017.