Called Comcast Corporate Office and operator tr...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~kat 1974 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~kat 1974
GetHuman:~kat 1974 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~kat 1974:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kat 1974 une liste de problèmes Comcast courants)
~kat 1974:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kat 1974 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kat 1974:Called Comcast Corporate Office and operator transferred me right over to a Representative. Not even a minute wait, rep was on phone and handled my concerns. THANK YOU JERRY FOR YOUR SERVICE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~kat 1974:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kat 1974:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kat 1974:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~kat 1974:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kat 1974 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 19, 2017.