Comcast: After jumping through all the VRU questions and...

Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chief57 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Chief57

GetHuman:~Chief57 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?

~Chief57:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?

~Chief57:J'ai utilisé le 800-266-2278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Comcast sur laquelle j'étais:Comcast Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Chief57 une liste de problèmes Comcast courants)

~Chief57:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Chief57 sur le Comcast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Chief57:After jumping through all the VRU questions and waiting for * minutes ** seconds (my phone has a timer), I was disconnected!! I absolutely HATE Comcast. Customer service is non-existent.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?

~Chief57:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Chief57:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Chief57:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?

~Chief57:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chief57 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Comcast

1.97 sur 5 étoiles | 1979 avis

Comcast Avis Numéro de téléphone de Comcast Toutes les Comcast coordonnées

L'avis de ~Chief57 Comcast

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Comcast, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Comcast.

Plus Comcast avis

I spent *** minutes on the phone I was lied to by several ppl pai...canceled account and comcast won't send bill to new address, they...Every time you call about a billing problem you get different ans...Every night we have problems with our TVs. Channels won't change...I have had service less that two weeks and have had to call five...doesn't and barely have been able to use i The guy on the phone...called to cancel my service, because i had a new company install...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!