ComEd: I should not have to go to * places to find out...
Un ComEd avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-324104 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-324104
GetHuman:GetHuman-324104 - pouvez-vous dire à nos autres ComEd clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-324104:Yes. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté ComEd, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ComEd courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-324104 une liste de problèmes ComEd courants)
GetHuman-324104:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-324104 sur le ComEd service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ComEd de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-324104:I should not have to go to * places to find out how much my Com Ed bill is. If I am on the phone to make a payment, I want access to find out how much I owe.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ComEd. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ComEd?
GetHuman-324104:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-324104:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ComEd à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-324104:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ComEd clients?
GetHuman-324104:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ComEd pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-324104 tirés de son ComEd problème de service client survenu le novembre 5, 2017.