Coleman.com: They never answered the phone and never had any...
Un Coleman.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~dan carrolton de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~dan carrolton
GetHuman:~dan carrolton - pouvez-vous dire à nos autres Coleman.com clients quand votre cas a eu lieu?
~dan carrolton:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Coleman.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Coleman.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dan carrolton une liste de problèmes Coleman.com courants)
~dan carrolton:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dan carrolton sur le Coleman.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Coleman.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dan carrolton:They never answered the phone and never had anyone available for live chat. I would use a different company for camping supplies.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Coleman.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Coleman.com?
~dan carrolton:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dan carrolton:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Coleman.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dan carrolton:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Coleman.com clients?
~dan carrolton:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Coleman.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dan carrolton tirés de son Coleman.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
Coleman.com
1.00 sur 5 étoiles | 14 avis
L'avis de ~dan carrolton Coleman.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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