Coleman.com: Bought a * gal. beverage cooler. Leaks around t...
Un Coleman.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy Camper de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy Camper
GetHuman:~Unhappy Camper - pouvez-vous dire à nos autres Coleman.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy Camper:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Coleman.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Coleman.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy Camper une liste de problèmes Coleman.com courants)
~Unhappy Camper:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy Camper sur le Coleman.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Coleman.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy Camper:Bought a * gal. beverage cooler. Leaks around the lid horribly. Customer service no help. They said there was no warranty, and no replacement lid. They offered no other options or help. So I'm stuck with a defective product. I expected better from this company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Coleman.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Coleman.com?
~Unhappy Camper:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy Camper:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Coleman.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy Camper:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Coleman.com clients?
~Unhappy Camper:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Coleman.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy Camper tirés de son Coleman.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
Coleman.com
1.00 sur 5 étoiles | 14 avis
L'avis de ~Unhappy Camper Coleman.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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