Coby Electronics Corporation: I sent in a tablet for wty replacement * months...

Un Coby Electronics Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tom B de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Tom B

GetHuman:~Tom B - pouvez-vous dire à nos autres Coby Electronics Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
~Tom B:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Coby Electronics Corporation, et si oui, comment?
~Tom B:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Coby Electronics Corporation:Contacter le service client Coby Electronics Corporation
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Coby Electronics Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tom B une liste de problèmes Coby Electronics Corporation courants)
~Tom B:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Tom B sur le Coby Electronics Corporation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Coby Electronics Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tom B:I sent in a tablet for wty replacement * months ago. ALthough I have proof they received it, early on they could not tell where it was and asked to call back. In the past several weeks, all numbers are either disconnected, go to VM that's full and all cut the call - No email response from EVERY email address they have listed. The main * says to go to cobyusa.com, but that page says to call the main *. Endless circles and I think I'm out a tablet. Does anyone know how to reach a human?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Coby Electronics Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Coby Electronics Corporation?
~Tom B:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tom B:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Coby Electronics Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tom B:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Coby Electronics Corporation clients?
~Tom B:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Coby Electronics Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tom B tirés de son Coby Electronics Corporation problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Coby Electronics Corporation

1.50 sur 5 étoiles | 17 avis

L'avis de ~Tom B Coby Electronics Corporation

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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