Coby Electronics Corporation: I purchased a television for my son on Black Fr...
Un Coby Electronics Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed Customer de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Disappointed Customer
GetHuman:~Disappointed Customer - pouvez-vous dire à nos autres Coby Electronics Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed Customer:Sure. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Coby Electronics Corporation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Coby Electronics Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed Customer une liste de problèmes Coby Electronics Corporation courants)
~Disappointed Customer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Disappointed Customer sur le Coby Electronics Corporation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Coby Electronics Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed Customer:I purchased a television for my son on Black Friday as a Christmas present. When he opened it there was no power cord. I called the company they refused to talk as it was quitting time, but assured me that someone would be calling me the next day. Three days later I called them, that operator was very pleasant and gave me the information that I needed. I faxed that information the next day. That was December. In January, I received a package from Coby, it was the instruction manual which I had copied and sent them. I called and that operator kinda chuckled and told me he was sorry and that he would get on it. Still have not gotten the cord as of February **. I called today and got no where. VERY DISAPPOINTED!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Coby Electronics Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Coby Electronics Corporation?
~Disappointed Customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed Customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Coby Electronics Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed Customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Coby Electronics Corporation clients?
~Disappointed Customer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Coby Electronics Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed Customer tirés de son Coby Electronics Corporation problème de service client survenu le novembre 8, 2017.